Ilmalämpöpumppu ei toimi? Eikö ilmalämpöpumppu viilennä tai lämmitä? Pitääkö kylmäainetta lisätä? Laite ei käynnisty tai se vilkuttaa valoa / antaa vikakoodin? Ennen kuin kutsut meidät paikalle, voit yrittää selvittää ongelmaa itse ensin. Tarpeen tullen tulemme laitteesi luo, mikäli kohde sijaitsee Pirkanmaan alueella.
Selvittele vikaa itse:
Ilmalämpöpumpppu ei lämmitä tai viilennä
- Tarkista, että ilmalämpöpumppu on oikeassa tilassa. HUOM! Älä käytä tilaa ”AUTO”, se saattaa sekoittaa pumpun toiminnan. Käytä tilaa: Aurinko/HEAT (lämmitykseen) tai Lumihiutale/COOL (viilennykseen)
- Laske/nosta pyyntiä, jolloin laite lähtee muuttamaan huoneen lämpötilaa pyyntiä vastaavaksi
- Putsaa sisäyksikön suodattimet. Pumppu saattaa tarvita ammattilaisen syväpesun, jotta jaksaa toimia (tehtävä 3–4 vuoden välein)
- Tarkista myös, että ulkoyksikkö ei ole jäässä tai tukossa lehdistä/lumesta/pölystä
- Jos esim. viilennyksessä pumppu puhaltaa lämmintä, saattaa kyseessä olla kylmäainevajaus, ja tarvitsee ammattilaisen huollon
Ilmalämpöpumppu pitää ääntä, kolisee tai tärisee
- Tarkista, ettei sisä- tai ulkoyksikössä ole irrallisia esineitä tai likaa
- Puhdista sisäyksikön suodattimen
- Puhdista ulkoyksikkö mahdollisesta pölystä/roskasta
- Tarkista, ettei ulkoyksikkö tärise ja kiristä kiinnikkeet, jos tarve
- Jos sisäyksikön läppä kolisee laitetta vasten, sen alle voi liimata huopatassun, jolloin se pehmittää tärinää. HUOM! Älä kuitenkaan teippaa läppää kiinni
- Puhallinrumpua ei ole putsattu moneen vuoteen, tällöin ammattilaisen tekemä syväpesu on tarpeen
Ilmalämpöpumppu vuotaa
- Tarkista, ettei valkoinen kondenssivesiletku ole tukossa: imuroi se
- Tarkista, että kondenssivesiletku ei ole taittunut tai että sen pää ei ole veden alla
- Tarkista, että kondenssivesiletku menee kaadolla koko ajan (silmämääräisesti, mitään ei tarvitse purkaa)
- Puhdista sisäyksikön suodattimet, jotta ilma pääsee kulkemaan kunnolla ja kondenssivesi ei kerkeä jäätymään kennon pinnalle
- Varmista, ettei sisäyksikkö ole asennettu vinoon, jolloin vesi voi valua väärään suuntaan
- Varmista, että sisäyksikön pyynti on maltillinen
- Jos sisäyksikkö edelleen valuttaa vettä sisälle, olethan yhteydessä asentajaan.
Ilmalämpöpumppu vilkuttaa / näyttää vikakoodia
- Jos laite näyttää vikakoodia tai vilkuttaa valoa tietyssä syklissä: kirjoita vikakoodi / valojen vilkkumisen sykli ylös ja etsi tietoa laitteen ohjekirjasta. HUOM: jos ohjekirja on kadonnut, se löytyy yleensä myös netistä valmistajan sivulta
- Voit kokeilla sammuttaa laitteen ja odottaa n. 30 sekuntia ennen uudelleenkäynnistymistä, tämä saattaa toimia joihinkin häiriötilanteisiin
- Katkaise laitteen sähköt sulakkeelta n. 10 min ja käynnistä sitten uudelleen
- Jos haluat ulkoistaa vianetsinnän ammattilaiselle, voit ottaa meihin yhteyttä. Annathan tällöin meille vikakoodin. Hyvällä tuurilla neuvoillamme saat laitteen toimimaan ilman meidän käyntiäkin.
Ilmalämpöpumppu ei käynnisty
- Tarkista, että sulake ei ole palanut
- Tarkista kaukosäätimen paristot
- Onko ajastus päällä?
- Kokeile käynnistää suoraan sisäyksiköstä
Ilmalämpöpumppu ei puhalla
- Jos ilmalämpöpumppu muuten puhaltaa, mutta on 10–20 min hiljaa ja jatkaa sen jälkeen taas normaalisti, laite saattaa olla sulatustilassa. Tämä on normaalia
Ilmalämpöpumppu haisee
- Imuroi sisäyksikön suodattimet 2–4 viikon välein, pese suodattimet 1 kk välein tiskiaineella
- Kurkkaa sisäyksikön siivekkeiden taakse, miltä puhallinrumpu näyttää: jos siinä on näkyvää likaa, on ammattilaisen puhdistushuollon aika (ammattilaispesu kannattaa teetättää 3–4 vuoden välein)
- Tunkkainen / mädäntynyt haju: Ilmalämpöpumppu kaipaa puhdistusta
- Käryn haju: Mahdollinen palanut moottori tai ylikuumentunut komponentti, sammuta laite ja ole yhteydessä asentajaan tai meihin
- Makea tai kemikaalinen haju: Kyse saattaa olla kylmäainevuodosta, sammuta laite ja ole yhteydessä asentajaan tai meihin
Ulkoyksikkö/sisäyksikkö jäässä
- Viilennys täysille hetkellisesti : tämä puskee kuumaa ilmaa ulos ja sillä tavoin sulattaa jäätä pumpusta
- Sammuta laite, kaada haaleanlämmintä vettä ulkoyksikön jään päälle. Odota, että ulkoyksikkö on kuivunut, ennen kuin laitat sen taas päälle
- Älä töki terävällä esineellä, ettet riko mitään, kenno on herkkä
- Jos kennosto on jatkuvasti jäänhuurteen peitossa, saattaa kyse olla kylmäainevajauksesta, tällöin ota yhteyttä meihin
Ilmalämpöpumpun kylmäaineet vähissä
Tähän tarvitset asentajan. Esimerkiksi Pirkanmaalla me tulemme paikalle ja tarkastamme kylmäaineiden määrän. Tarvittaessa korjamme vuotokohdan, kylmäaineita emme lisää vuotavaan ympäristöön.
Muita mahdollisia ongelmia, jotka vaativat asentajan paikalle
Jos laite ei toimi niin kuin sen pitäisi ja sinua arvelluttaa sen kunto, voit ottaa yhteyttä meihin. Selvittelemme asiaa ensin etänä ja tarpeen tullen tulemme paikalle tutkimaan ilmalämpöpumpun vikaa, mikäli se sijaitsee Pirkanmaalla.
Mahdollisia vikoja ilmalämpöpumpussa, jotka tarvitsevat asentajan paikalle:
- Kylmäainevuoto
- Laakerit pitää uusia
- Kompressorissa vikaa
- Lämpötila-anturin vika
- Rikkoutunut puhallinmoottori
- Piirilevyvika
Vanhan ilmalämpöpumpun vaihto uuteen saattaa tulla kyseeseen, mutta…
→ Emme pakkomyy uutta pumppua tilalle, jos vika on järkevää korjata – tai korjaa turhaan, jos olisi järkevämpää korvata vanha pumppu
Kerromme suoraan, mikäli pumppua kannattaa vielä korjata vai onko huollon sijaan järkevintä hankkia uusi pumppu (esim. pumpun ikä, korjausten määrä ja niiden kannattavuus). Meille on tärkeää korjata vanhaa niin kauan, kun se on vielä kannattavaa. Näin pidämme huolta luonnosta ja siitä, ettei rahasi valu hukkaan.
Ilmalämpöpumpun korjaus koostuu useammasta käynnistä
Pieniä ongelmia voimme selvittää esim. ilpin pesun yhteydessä, mutta monet ongelmat vaativat ainakin kaksi käyntiä:
- Ilmalämpöpumpun vianselvityksessä:
- tarkastamme laitteen
- annamme hinnan korjaukselle
- tilaamme tarvittavat varaosat pumpullesi
- Erillisellä korjauskäynnillä:
- korjaamme pumpun
- tarkastamme, että vika on korjattu
Lopullinen hinta määrittyy huollosta ja varaosien hinnasta.
Ilmalämpöpumpun säännöllinen huolto pidentää sen käyttöikää
Ilmalämpöpumppu kannattaa huoltaa ammattilaisen toimesta 3–4 vuoden välein. Ammattilaisen syvällisessä pesuhuollossa tarkistamme laitteen yleiskunnon ja pesemme pumpun sisuksia myöten. Lue lisää ilmalämpöpumpun perusteellisesta ammattilaisen pesuhuollosta & miten itse voit ylläpitää pumppuasi:
